楽天ペイでポイントが消えた原因は?設定を見直して防ぐ方法

お金と暮らし

こんにちは、たこちです^^

今日はちょっと真面目な話。

…でもきっかけは、かなりショックな出来事でした。

コツコツ貯めていた5800楽天ポイント。
気づいたときにはゼロ。

無くなっていたんです。

「え?なんで?」

今までこんなことなかったのに…

ちゃんと楽天キャッシュで払っているつもりだったのに。

なぜポイントが消えた??

でも原因は、とてもシンプルでした。

👉 楽天ペイの設定、ちゃんと確認していなかっただけ。

今回は、同じことを繰り返さないために
私が実際に見直した設定をまとめてみました。

難しいことは一つもありません。

でも――

👉 見ておくだけで、ムダにポイントを無くしてしまうミスは防げます。

楽天ペイの設定を見直したきっかけ

たこちは、普段の買い物は、ほとんど楽天ペイです。

スーパーも、ドラッグストアも、コンビニも。
現金を使うことはほとんどありません。

だって、どんどんポイントを貯めたいから。

そのポイントを使って、楽天お買い物マラソンでお買い物して、またポイントを稼ぐ…。

ポイントがどんどん膨らんでいくような『錯覚』なんですが

でも、なんだかものすごいお得感あるじゃないですかw

だから、いま現在、どんだけポイントが貯まっているのか?って

常にチェックしてたんです。

でも、ある日ふと確認したとき

「あれ?ゼロってなに?」

「たしか2,3日前に確認したときは、5800ポイントあったはずだよね?」

見間違いかと思って何度も見直したけど
やっぱり無くなっている。

やだー!

このイヤなザワザワした感じって…そう、あのときのあの感じと一緒。

👉 お金を落とした時

(ToT)

楽天ペイでポイントが消える主な原因

どうして私の5800ポイントが消えてしまったのか?

一体、何があったのか?

今回のことで、改めて(初めて)ちゃんと調べまてみました。

すると、意外と“あるある”な原因ばかり。

期間限定ポイントの期限切れ

楽天ポイントには

・通常ポイント
・期間限定ポイント

の2種類があります。

この「期間限定ポイント」

👉 気づかないうちに期限が切れるんです。

しかも、使ったつもりでも
設定によっては消化されていないことも…。

まあ、これはね。

うっかり使うの忘れてた!ってことが過去にありました。

だから、そんなもったいないことが無いように、常にチェックしてました。

今回も、先月末までの期間限定ポイントが500ポイントあったんで

「月末にコンビニで使う」

と、ちゃんと計画してたんです^^

ポイント利用設定

楽天ペイは

👉 ポイントを使うかどうか、自分で設定します。

これがオフになっていると

👉 ポイントはあるのに使われない

つまり

👉 そのままだと期間限定ポイントは期限切れになる可能性もあります。

でも!

常にポイントの残高を意識していた私は、そんなミスが無いように、計画通り期限日までにコンビニで使いました。

楽天ペイアプリのコード・QR払い画面

◯ポイントをすべて使う

にチェックを入れて、ちゃんと500ポイント消化しました。

で、その後はこのチェックを解除したので

残りのポイントは使わずに溜まったまま…のはずでした。

優先順位の設定!!

これが、今回の私のミスです。

ここを意識していなかったせいで、ポイントを全て失ったんです💦

楽天ペイアプリのポイントカード画面、中央左下に

👉 「↑↓キャッシュを優先して使う」
👉️「↓↑ポイントを優先して使う」

という優先順位設定があります。

先程の、コード・QR払い画面

◯ポイントをすべて使う

にチェックを入れると、ここが自動的に

「↑↓ポイントを優先して使う」

の設定になるんです。

なので、消化したいポイントを使い終わったら

必ずこの

「ポイントを優先して使う」

「キャッシュ優先で使う」

に戻さなくてはなりません。

じゃないと、自分は楽天キャッシュで払っているつもりでも

アプリでは、ポイントがどんどん消化されていくんです(ToT)

この設定を忘れた私は

👉 気付いたときにはポイントゼロ

という事態に陥ったわけなのです。

まとめ|ポイントは「ちゃんと設定を確認して使う」

今回のことで思ったのは

👉 アプリには罠がある

いや、違う!

👉️アプリはちゃんと設定を確認して使おう

ということ。

せっかく貯めた5800ポイント。

気づかないうちに消えてしまうのは
やっぱり悔しいですよね。

とはいえ、チャージしていた楽天キャッシュが使われず

減ったわけではないので、金額的には損をしたわけではありません。

でもね。

気持ちが、全然違うんです。

お買い物して、もしポイントで全額支払えたら――

「持ち出しゼロで買えた〜!」っていう、

あの“ちょっとした勝ち感”があるじゃないですか(笑)

あれが、地味に好きだったんでね。

ポイントゼロ

マジで悔しいw

(ToT)、(ToT)、(ToT)

もし今、楽天ペイを使っているなら

ポイントカード画面の、優先設定を確認してみてくださいね。

私は楽天キャッシュは楽天カードからチャージして使っています。

他社のカードから楽天カードに変えてみて

・ポイントの貯まり方が安定して増額!
・管理もしやすくなりました

「他社カードで楽天ペイアプリを使っている」
「もっとお得に使いたいな」
と思う方は、
一度チェックしてみてもいいかもしれません^^

👉️楽天カード

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