こんにちは!
1964年生まれのたこちです^^
60年を超える人生で培った、知識と経験・知恵を駆使して、今後を乗り越え「快適ライフ」を目指しています!
Chromebookを使い始めて6〜7年になりますが、
「はて?」
と、困って解決方法ネット検索しても、Chromebook仕様の解決策になかなか行き当たりません。
なので、ITリテラシーが底辺な私でも「こうしたら解決したよ!」という記事を残すことにしました。
wi-fi接続してるけどインターネットに繋がらない!解決方法は?
さっきまでインターネットに繋がっていたのに、急にエラー表示になった!
という時の解決方法は
Wi-Fiルーターの再起動です。
私はiPhone でテザリングしているので、iPhoneを再起動し復活しました。
Chromebookを6〜7年使っていますが、過去に何回かこのエラーになった時、
一番簡単に早く解決した方法です。
ただ、この方法を試す前にいくつか確認作業が必要なので、順番に進めてください。
Wi-Fiルーター再起動の前に確認すること
他の端末はインターネットに接続されているか?
他の端末機器(PCやスマホなど)がネットに繋がっていて、問題なく利用できるか確認しましょう。
他の端末機器もWi-Fiに繋がっていないのであれば、そもそもネット環境が切断されていることになり、Chromebookの問題ではありません。
Chromebook 画面右下の表示を確認
他の端末がインターネット接続済みなのを確認したら、次はchromebookの確認です。
画面右下表示の時刻をクッリクすると、下記のようなポップアップが表示されます。
ここでインターネット接続済みであれば、さらに左下の歯車マーク「設定」をクリックします。
設定画面の左側に項目が表示されるので、一番下の「chromeについて」を選択すると以下の画面になりますので、「診断」を選択してください。
「接続」を選択すると自動で診断が始まり、数分で結果が表示されます。
診断結果に
「ローカルネットワーク ゲートウェイにアクセスできません」
と表示されたら
Wi-Fiルーターを再起動してください。
それでもインターネットに繋がらない場合
オープンネットワークなどを試してみましょう。
それでも繋がらない場合は、chromebook本体の修理が必要なのかもしれません。
まとめ
今回はChromebookについて
「Wi-Fiに接続しているのに、インターネットに繋がらない!」時の解決方法をご紹介しました。
6〜7年Chromebookを利用している私が、何度もこの方法で復活しています。
・Wi-Fiルーターの再起動。
・スマホでのテザリングの場合は、スマホを再起動する。
方法は簡単ですが、Wi-Fiを再起動させる前にChromebook側の確認作業がありますので、順番に進めてください。
あたりまえのように利用しているインターネットが、突然繋がらなくなると本当に困ってしまいますよね。
もしルーターや端末の再起動でも復活せず、オープンネットワークも利用できない場合はchromebook本体の故障も考えられるので、修理や購入を検討してみるのがおすすめです。