【Chromebook】 wi-fiに接続済みなのにインターネットに接続しない!解決方法は簡単だった

備忘録

こんにちは!

1964年生まれのたこちです^^

60年を超える人生で培った、知識と経験・知恵を駆使して、今後を乗り越え「快適ライフ」を目指しています!

 

Chromebookを使い始めて6〜7年になりますが、

「はて?」

と、困って解決方法ネット検索しても、Chromebook仕様の解決策になかなか行き当たりません。

なので、ITリテラシーが底辺な私でも「こうしたら解決したよ!」という記事を残すことにしました。

wi-fi接続してるけどインターネットに繋がらない!解決方法は?

さっきまでインターネットに繋がっていたのに、急にエラー表示になった!

という時の解決方法は

Wi-Fiルーターの再起動です。

私はiPhone でテザリングしているので、iPhoneを再起動し復活しました。

Chromebookを6〜7年使っていますが、過去に何回かこのエラーになった時、

一番簡単に早く解決した方法です。

ただ、この方法を試す前にいくつか確認作業が必要なので、順番に進めてください。

Wi-Fiルーター再起動の前に確認すること

他の端末はインターネットに接続されているか?

他の端末機器(PCやスマホなど)がネットに繋がっていて、問題なく利用できるか確認しましょう。

他の端末機器もWi-Fiに繋がっていないのであれば、そもそもネット環境が切断されていることになり、Chromebookの問題ではありません。

Chromebook 画面右下の表示を確認

他の端末がインターネット接続済みなのを確認したら、次はchromebookの確認です。

画面右下表示の時刻をクッリクすると、下記のようなポップアップが表示されます。

ここでインターネット接続済みであれば、さらに左下の歯車マーク「設定」をクリックします。

設定画面の左側に項目が表示されるので、一番下の「chromeについて」を選択すると以下の画面になりますので、「診断」を選択してください。

「接続」を選択すると自動で診断が始まり、数分で結果が表示されます。

診断結果に

「ローカルネットワーク ゲートウェイにアクセスできません」

と表示されたら

Wi-Fiルーターを再起動してください。

それでもインターネットに繋がらない場合

オープンネットワークなどを試してみましょう。

それでも繋がらない場合は、chromebook本体の修理が必要なのかもしれません。

まとめ

今回はChromebookについて

「Wi-Fiに接続しているのに、インターネットに繋がらない!」時の解決方法をご紹介しました。

6〜7年Chromebookを利用している私が、何度もこの方法で復活しています。

・Wi-Fiルーターの再起動。

・スマホでのテザリングの場合は、スマホを再起動する。

方法は簡単ですが、Wi-Fiを再起動させる前にChromebook側の確認作業がありますので、順番に進めてください。

あたりまえのように利用しているインターネットが、突然繋がらなくなると本当に困ってしまいますよね。

もしルーターや端末の再起動でも復活せず、オープンネットワークも利用できない場合はchromebook本体の故障も考えられるので、修理や購入を検討してみるのがおすすめです。

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